网络舆情调查与分析是一项重要的工作，可以帮助企业、政府及各机构了解公众的态度和反应。通过调查员进行网络舆情分析，可以更准确地获取、整理和分析大量的网络信息，为决策者提供有价值的参考和建议。

调查员在网络舆情调查与分析中的具体工作如下：

1. 收集数据：调查员需要通过监测互联网上的各种渠道，包括社交媒体、新闻网站、论坛等，收集与特定话题、事件或品牌相关的信息。他们可以借助网络爬虫、关键词搜索等工具来快速获得大量数据。

2. 数据清理与整理：收集到的数据需要经过清洗和整理，去除重复、无关或虚假信息，将其转化为可分析的格式。调查员应该具备良好的数据处理能力，熟悉数据清洗工具和技术，保证数据的质量和准确性。

3. 情感分析与分类：网络舆情涉及大量的用户评论、帖子和文章，其中包含了许多用户的观点和情感。调查员可以通过情感分析技术对这些文本进行分类，判断用户的情绪倾向，如正面、负面或中性。这可以帮助决策者更好地了解公众对特定话题的态度和情感。

4. 主题挖掘与关键词分析：通过对大量文本数据进行主题挖掘和关键词分析，调查员可以发现用户对特定话题的讨论焦点和热点问题。这对于把握舆情的核心内容和趋势非常重要，有助于决策者制定相应的沟通和应对策略。

5. 舆情报告撰写：调查员需要将整个调查过程和分析结果整理成详细的报告，包括数据概述、情感分布、关键词分析、主题汇总等内容。报告应该以清晰、准确和专业的方式呈现，为决策者提供全面的信息支持。

在进行网络舆情调查与分析时，调查员需要具备一定的数据科学技能、信息获取能力和信息分析能力。他们还需要保持敏感性和客观性，及时捕捉到网络舆情的变化和趋势，提供合理的建议和预测。